Garantía

La garantía quedará anulada cuando:

• El titular del producto haya cambiado (la garantía es personal e intransferible).
• En caso de intervención, modificación por un tercero o por el desgaste normal, negligencia o falta de mantenimiento.
• Cuando no se haya seguido el mantenimiento recomendado por Rosso Wheels.
• Uso inadecuado del producto: conducción por terrenos agresivos, uso de los productos de forma inadecuada, etc…
• Cuando los productos muestren daños evidentes como: choques, rayas, caídas, signos evidentes de modificación por un tercero o por su uso normal: rodamientos, núcleo, banda de frenado, uso de zapatas de frenado abrasivas, etc…
• Cuando NO se utilicen las zapatas de frenado proporcionadas por Rosso Wheels (utilizar única y exclusivamente las pastillas de frenado proporcionadas por Rosso Wheels, puedes conseguir recambios en nuestra misma web).

Se entiende por desgaste por uso normal:

• Uso de zapatas de frenado diferentes a las recomendadas por Rosso Wheels. Desaconsejamos el uso de cualquier zapata de frenado de otros marcas. (Solo se aconseja el uso de las zapatas de frenado proporcionadas por Rosso Wheels)
• Desgaste de la banda de frenado.
• Radios o cabecillas dañadas por fatiga del material debido a un uso intensivo.
• Desgaste de los rodamientos debido a un uso intensivo.

Solo se mantendrá la garantía en caso que la rueda/as se repare por el servicio oficial Rosso Wheels.

En el caso de presentar componentes defectuosos y poder hacer uso de la garantía, Rosso Wheels sustituirá las piezas dañadas o defectuosas tan pronto como sea posible. Rosso Wheels no aceptará productos dañados, rotos o estropeados así como alterados por un tercero.

Para poder hacer uso de la garantía, el cliente deberá enviarnos un email a info@rossowheels.com con:

• Nombre del titular de la compra
• Factura de compra
• Breve explicación del problema.